ProIntegra SERVIÇOS Orçamento
Segurança

Botão de emergência para empresas e lojas: como funciona

· 2 min de leitura · Equipe ProIntegra

Capa da matéria: Botão de emergência para empresas e lojas: como funciona

Em uma situação de risco, como assalto, ameaça ou mal súbito, cada segundo conta. Ligar para alguém, explicar o que está acontecendo e passar o endereço pode ser impossível. O botão de emergência resolve isso: um toque no celular e o alerta chega a quem pode ajudar.

Fluxo do botão de emergência: toque no celular, contagem de 5 segundos, alerta na central 24 horas e nos rádios da segurança, atendimento enviado
Do toque ao atendimento: o alerta chega ao mesmo tempo na central e na segurança do local, com endereço e áudio.

Como funciona o botão de emergência da ProIntegra

  1. Toque em EMERGÊNCIA no aplicativo profissional instalado no celular do usuário.
  2. Contagem de 5 segundos: dá tempo de cancelar um toque por engano. Se preferir, "Enviar agora" dispara na hora.
  3. O alerta chega ao mesmo tempo na central de monitoramento 24 horas e nos rádios da segurança do local.
  4. O endereço vai junto, com link de mapa.
  5. A equipe ouve o áudio do ambiente ao vivo e entende a situação sem que você precise falar.
  6. O atendimento é enviado e o acionamento fica registrado com data, hora e usuário.

Você não precisa digitar endereço, explicar nem chamar atenção.

Para quem é indicado

  • Lojas e lojas de shopping, especialmente as que trabalham com caixa e mercadoria de valor;
  • Clínicas, consultórios e escritórios com atendimento ao público;
  • Equipes externas, como vendedores e técnicos;
  • Condomínios, para porteiros e funcionários.

Por que é cobrado por usuário

Cada pessoa que leva o botão no celular é um usuário, com licença própria do aplicativo e identificação no alerta. Assim a central sabe exatamente quem acionou e de onde. Você cadastra os usuários na contratação e pode incluir ou retirar pessoas depois pela Área do Cliente.

Botão de emergência não substitui o 190

O botão acelera o socorro e coloca a segurança do local em ação na hora, mas não substitui os serviços públicos (190, 192 e 193). Ele também depende de internet e sinal no local. Por isso, a central confirma o alerta e, quando necessário, aciona os órgãos públicos.

Quanto custa

O botão de emergência da ProIntegra custa R$ 156,90 por usuário por mês, com a licença do aplicativo inclusa e sem taxa de adesão. Dá para somar câmeras com monitoramento 24 horas ao mesmo contrato. Veja os serviços ou crie a conta da empresa para contratar pelo portal.

Leia também